RETOURENPORTAL
Du kannst in deinem Kundenkonto das Schmuckstück, das du zurücksenden möchtest, auswählen. Alternativ nutze das Retourenportal von DHL, um deine Bestellung innerhalb der 14 Tagen unkompliziert an uns zurückzusenden. Sobald du auf den Button klickst, wirst du direkt zum Eingabeformular weitergeleitet. Dort gibst du einfach deine Absenderdaten ein und klickst auf “Weiter” – schon hast du deinen Retourenschein in der Hand!
Klebe den Schein auf das Paket oder zeige den QR-Code bei der Abgabe deiner Retoure in einer Postfiliale, an einer Packstation oder in deinem Paketshop vor.
Die Versandkosten werden von dir übernommen.